乐购网讯 4月20日四川雅安7.0级地震发生后,互联网公司快速推出各种救灾后援产品,帮人们寻找亲人,消除恐慌,利用技术和网络平台为救灾出力。
地震发生后,新媒体提供了强大的救灾资讯服务。20日8点15分,搜狐新闻客户端值班人员率先发出四川雅安7级地震PUSH信息;8点18分,手机搜狐、搜狐新闻客户端地震直播间同时上线,同时在直播间加入寻亲、报平安环节,手机搜狐直播最高同时在线人数超过160万,直播间留言超过15万条,搜狐新闻客户端截至22日19:00时在线人数223万,同时手机搜狐启动大事件报到专区,新闻客户端要闻帧展开报道;20日9点09分,寻亲、报平安汇总页面上线;截至22日19:00共收集信息1.2万余条;21日20:00前后,手机搜狐直播间率先实现音频播报功能,首次将来自灾区的声音通过直播间传递给广大网友。
至20日下午,谷歌、搜狐、百度、360分别上线了各自的“寻人平台”。20日晚21时30分,公安部治安管理局、公安部“打四黑除四害”专项行动办公室官方微博公布了寻找地震中失散亲人的三个网络平台,其中包括搜狐寻人平台、谷歌寻人平台以及360搜索寻人平台。
其中,借助网络媒体优势和影响力,搜狐在震后上线的直播间迅速连线了四川本地的志愿者组织、媒体记者,将寻人平台上确认的信息互联互通,并通过与这些民间救援组织的连线,实现爱心救援力量的接力传递。
到20日晚间,搜狐救援平台出现首个成功案例,一对被困夫妇被成功救出。20日23时,手机尾号3548的孟先生短信告知搜狐救援平台,其父母已经被救出。此前,搜狐救援平台接收到孟先生在搜狐寻人平台发出的求救信息,第一时间联系到前方救援队,并进行详细转达。
据了解,包括搜狐在内的地震寻人平台已将网友发布的寻亲信息公布出来,内容包括灾区寻人、报平安信息等,网友们只需要输入要寻找亲友的姓名、自己的署名、联系方式、性别、简单描述等信息,即可快速将寻亲信息发布出去,借助网络平台提高寻找效率。截至4月23日下午14点31分,搜狐的寻人平台上,“我要找人”栏目已有7892条信息,令人欣慰的是,其中已知回复120条。“我报平安”栏目已有283条信息。
借鉴了此前日本地震、波士顿爆炸等灾难中的经验,在雅安地震发生后,很多人立刻在微博、微信、搜狐新闻客户端上讨论灾后各企业以及媒体的响应机制问题,尤其是在波士顿爆炸案发生后,美国主要电视台、网络立刻推出循环滚动的直播、寻人平台,帮助亲人互相联系、消除恐慌。新媒体正在凭借其先进技术影响和改变重大事件的救援和报道进程。
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