乐购网讯 在北京有这么一家民营公司，早在1997年就开始探索尝试以废旧工厂为载体，发展文化创意产业集聚区项目;随后，创建了“尚8”品牌，截止目前，尚8集团已经在北京打造了9个项目，进行连锁化园区管理。
尚8文化集团打造的连锁化园区管理，在现今趋同化的产业园区管理中，有何特别之处，为此，乐购网特意专访了尚8文化副总裁张明博。
图为尚8文化集团副总裁张明博
先行半步 软硬件服务相结合
“2006年以前，所有园区做的都是收取租金，即房东和租客的关系”，张明博笑称，“我们称之为园区管理1.0模式，2007年，尚8集团在尚8CBD文化园项目上提供很多软性服务，包括举行政策解读会、文化交流活动、资源对接会、企业品牌推动活动等”。
尚8集团在行业内先行半步，走在整合园区资源、搭建平台的前列，在具体的工作中发现企业其实更注重软性服务，只有提高软性服务，才能提高企业对于园区的忠诚度。
同时，尚8集团第一个提出连锁化经营园区概念。张明博说：“连锁化经营园区与传统的商业连锁模式相通，尚8集团旗下的9个园区的入驻企业可以共享尚8集团的资源;尚8集团也可以把所有资源输送到不同的园区之中，园区中的企业客户也是尚8集团平台上的资源”。
尚8集团在园区管理过程中，经常会有机构寻求合作，为园区企业提供结算、融资、贷款甚至理财的服务，一个重要原因就是尚8集团旗下9家产业园形成合力，能有几百家企业的规模，其中总有有需要的企业。
尚8集团希望借助园区布点，吸引越来越多不同类型的企业入驻，企业可能是园区的服务对象，也可以是园区的合作伙伴，企业能为园区提供服务，比如其他客户在做办公空间设计的时候，园区里的一些设计公司就可以承接这个项目，关系是平等互惠互利的关系，“这是我们提供的新服务，我们定义为园区管理2.0模式。”
园区管理2.0模式中，最重要的就是整合资源，将硬件服务和软性服务结合在一起，密切园区和企业的关系，在此过程中形成双向互动，可以进行项目合作，也可以借助企业本身的只是来帮助园区的发展，形成良好的共生关系。
张明博特意谈到尚8集团对于创业团队的帮助，“我们可以提供创业指导，在租金上有优惠，还可以给创业者带来资源，帮助创业者进行工商、税务注册等”。
借鉴国外经验 打造文创产业集聚
1997年，尚8文化集团现任董事长薛运达就开始在濒临清华美院的716厂租废旧厂房，然后再打造成工作室，出租给清华美院的师生。张明博说：“尚8是北京最早做文化创意产业园区的运营方，作为行业先行者，我们一直在探索中前行”。
尚8集团在发展过程中主要借鉴了国外工业园区向艺术区转型发展的经验，包括德国鲁尔区、荷兰阿姆斯特丹等。在学习借鉴西方经验中，尚8集团认识到西方形成艺术区的原因：首先艺术家们追求个性化办公，第二艺术家们想找一些性价比高的地方(租金便宜)。“而现在的写字楼缺乏个性，楼层低，租金高”，张明博说，“所以现在很多文化创意产业都在寻找废旧工厂作为办公区”。
“文化创意产业集聚的形成是一个过程，一个群体的先行到来，可以带来更多的群体到来，最后形成一个大群体” 张明博说，以798艺术区为例，最早开始是在圆明园形成集聚，但是政府拆迁被迫外搬，最后发现798有很多闲置废旧厂房，于是都来到798租厂房做工作室、画室等，渐渐形成了798艺术区，“798艺术区形成后，逐渐进行商业化运作，房租有往上涨，艺术家们继续寻找更便宜的地方”。
同时张明博还谈到尚8产业园区与798艺术区的区别。798艺术区中以消费者、个体户居多，而尚8产业园中基本上都是企业包括设计、影视、网络服务等公司。“798是B2C模式，而尚8是B2B模式”，张明博说：“B2B模式比较稳定，入驻企业和园区能够共同成长;而B2C模式中，必须考虑商圈。流动性大，不能形成长期稳定的合作的关系”
非国有企业的通病：资金困难最大
“尚8集团在发展中也遇到很多困难，这也是中国非国有企业共通的地方。尚8集团发展很快，有些项目拉得很长，这时候资金就是个问题”，张明博说：“我们主要是靠自有资金去滚雪球，同时也会寻求一些合作伙伴”
张明博呼吁政府更多的关注，“政府部门也关注尚8的发展，但是我们需要更多的关注，落到最基础的层面，尚8集团需要和周边的街道办事处协调很多基础的东西，比如道理、消防等，需要政府更多实实在在的支持，”
最后张明博强调：“虽然现在文化创意产业得到了发展，但是社会对文化产业的意识还需要提高，文化产业是个智慧产业，是一个抽象概念，人们对于设计产品的智慧、附加值等等还没有足够重视，中国老百姓对文化创意的理解从开始不接受，到慢慢接受需要一个过程，但是现在还没有到充分接受的过程，这是可以理解的。”(黄河)
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本文标题：尚8集团：先行半步软硬服务相结合管理园区
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