在针对7月份刷机软件投诉的一组调研数据显示,刷机软件行业有效投诉86570宗,投诉量同比增长45.38%,环比增长3.84%。在所有投诉问题中,投诉刷机失败的有12500个,投诉刷机变砖的有2970个。软件问题的投诉主要包括:软件操作、软件功能/功能失效、软件界面粗糙、交互体验差等。在众多刷机软件中,奇兔刷机的投诉水平仅为0.163%,居于排行榜末端,同时对投诉处理消费者反应良好。那么究竟是什么原因才能够成就如此低的投诉水平呢?记者近日了解到,奇兔刷机一直追求实用简单,软件商称之为“新实用主义”。这种新实用主义主要是将产品的体验和实用功能完美融合,以满足大众消费者对功能实用性和体验标准的需求。
而这种追求产品的实用就必然要保证产品的功能和交互设计得到了保证,用户也才能够切切实实地感到踏实,用得也就更放心。据悉,奇兔刷机在功能上推出救砖修复功能,目前支持HTC和三星两个品牌的救砖修复,这无疑在用户使用该软件刷机时更加放心,出现任何问题都可以使用救砖修复功能恢复手机系统。据笔者了解,奇兔刷机的ROM市场主打纯净的ROM系统,采用多层人工检测病毒,不添加其他恶意SP扣费软件,性能稳定可靠,保证ROM包安全刷入用户手机。同时奇兔刷机还拥有将近150人的软件研发团队,严格的软件测试流程以及ROM审核机制,管窥其中,对于为何能保持如此低的投诉率就一目了然了。
据奇兔刷机工程师介绍,每适配一款机型的支持都经过了五十多次的刷机测试、反复模拟各种不同情况下进行刷机测试,检测标准远远高于行业标准。奇兔刷机工程师说:“之所以这样做,是因为目前市面上很多刷机软件偏注重软件所支持覆盖的机型,而淡化了软件的实用性,我们期望能给用户提供一个“精雕细琢,质量过硬”的刷机工具。
随着奇兔刷机适配支持的机型越来越多,在未来势必引起一阵超级旋风。感兴趣的朋友可以前往:
奇兔刷机官网:http://www.7to.cn
奇兔刷机下载地址:http://www.7to.cn/downfile/media/qitushuaji_setup_2262.exe
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本文标题:探寻奇兔刷机高刷机成功率背后的秘密
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