现在团购似乎火的不得了,公司有几个同事绝对可以称得上是团购的粉丝,每天都会到各大团购网站搜罗一些团购信息。我也团过几次,也参加过朋友团购的吃喝玩,多次亲身经历告诉我,团购确实不咋地。
报价不实,低价并不低
团购从来都是以较低的价格吸引消费者,但低价有些时候并不低,在美容美发等团购项目中,团购报价有很大的水分,即便是打折之后的团购价格,也多数不如普通的会员价更实惠。
前些时间亲身体验了一次美发团购。团购的A套餐:资深造型师洗剪吹、欧莱雅烫发、欧莱雅综合护理,原价1380,团购价为88元。相比原价足足便宜近1300元,比大街上狂喊的跳楼大减价还厉害。但消费的时候发现,实际情况远不是团购上宣传的那样。在前台等待的过程中,无意发现了他们的报价表,所有项目相加后的价格只有380元,根本不是网上所说的1380。不仅如此,如果你是该理发店的会员,这个套餐只需68元。所谓的资深造型师、所谓的欧莱雅烫发护理,扯淡啊!
吃到的总是缩减版的
参加过一次大学同学团购的吃,是个湘菜馆,看了网上的介绍,无论是菜的数量,还是品类,都是相当的好。最主要的是6人套餐,去吃饭的只有5个,本以为可以撑着肚皮回来,可惜杯具了。
首先是经过了一段鸟不拉屎的地方,然后在一段拥堵不堪、垃圾遍地街道苦苦寻找着餐馆的名字,好不容易才找到了地方。餐馆的环境确实不敢恭维,两个大桌全部临近WC(心情很复杂,此处省去N多字)。当服务员把第一个菜端上桌的时候我就有预感——缺斤少两。所有的菜几乎都是缩减版,至少没有团购宣传的那么丰盛、那么有分量。特别是“玉米雪梨排骨汤”,我只能说这确实是汤,而且几乎都是汤,玉米、排骨、雪梨,任你怎么捞,5个人竟然不够每人一块。本以为压轴的湘西霸王蛙能为本次不丰盛的团购来个美好的结尾,谁知只有四块蛙肉,可怜请吃饭的那位兄弟,蛙肉都没混上。
预约无门,时常“被”过期
团购项目多数都是有最后期限的,对于餐饮、KTV等项目往往需要提前预定,但总是有商家以满位为由拒绝团购消费者的预定。使其不是没有位子,而是商家总是为团购消费者设定很多限制:只提供一个位子,限定时间段消费等等。被迫无奈,要么退掉团购项目,要么只能眼睁睁的看着团购“被”过期。
公司有几个麦霸,很早就预谋相约K歌,最终选择了团购。第一次团购之后才知道,商家限定团购消费者只在工作日的9:00至4:30可以消费,被迫无奈,只得退掉。后来又团购一个,这家倒是没有时间限制,但仍然让你无法消费。网站上说需要提前5天预定,谁知每次打电话预约得到的答复都是位子已满,商家回复可以顺延,但即便顺延了15天商家的回复仍然是位子已满。几个人憋不住嗓子痒痒,直接去歌厅看个究竟,发现不是没有位子,而是商家只提供一个包间供团购消费者使用。按照网上显示的1327个团购成功计算,即便是24小时轮流有人到歌厅消费,也会有一半的人“被”过期。
诸如此类的事情还有很多,表面上团购有多火,但问题却越来越多,如果团购网在疯狂融资,疯狂打广告的同时不做好自己的工作,不在参团产品质量、服务水平上把好关,“5000家团购网站最后会有超过95%的比例倒下”的分析将会很快出现。
无论团购如何便宜,如何受欢迎,我对团购是失去信心了。
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本文标题:团购背后问题多多 报价不实,低价并不低
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