国际金融危机以来,中小企业面临的生存和发展环境非常严峻,再加上日前爆出的融资危机,使得中小企业受到了很大的冲击,恶劣的外部环境让中小企业不得不努力去寻找突破点。在当前的市场经济大环境下,电子商务成为了众多中小企业用以开拓市场的主要工具,成为突破企业管理瓶颈的重要手段。
工信部中小企业司副司长王健翔表示,我国中小企业信息化至关重要,是保民生和稳定社会的长期重要的战略任务。巩固金融危机的成果、推动中小企业的转型升级,以及能拥有一个更好的十二五的开局,都离不开信息化。推进中小企业信息化是推动中小企业发展的一个重要内容,也是工信部的一项重要任务。
目前我国中小企业的数量非常庞大,大约有5000万户。随着互联网的蓬勃发展,绝大多数中小企业都在积极融入到电子商务领域中,我国广大传统中小企业步入电子商务时代的步伐正在加快。尽管国内电子商务行业发展迅速,但是际通宝研究数据显示,截至2010年12月,我国中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例仅为43%,远低于国外电子商务发展水平。
致力于帮助企业做好电子商务的际通宝发现,中小企业群体参与电子商务的热情与成功实现电子商务的期望不成正比的原因很多。一方面,中小企业往往专注于某个细分市场,规模小、资金紧张,缺乏资源整合能力,战略规划和运营管理不够规范;另一方面,缺乏对电子商务的理解以及相关的人才资源等因素,也极大地制约了中小企业电子商务的步伐。很多企业投入了资源,却不知道要如何管理运作,从而极易造成业务线的混乱,产生对电商的抵触情绪最终选择退出。
际通宝CEO丁国栋表示,“传统中小型企业进军电子商务的优势是非常明显的。传统企业有一定的品牌、知名度以及客户资源,只是在电子商务管理、技术、经验等方面匮乏。因而如果要成立独立的电子商务管理部门、借助电子商务成功转型的话,成本投入会很大。”际通宝(http://www.gtobal.com/)的“行业天下”,不仅从行业的角度高效、低成本、个性化地建设参与顶级竞争的行业网站,为传统企业的电子商务化提供集平台搭建、运营指导、品牌推广等一体化服务,而且还以行业网站连锁加盟的形式成功实现不同行业网站的数据对接,大大降低了中小企业电子商务的运作成本,提高了网络服务能力。
业内人士在探讨分析时也认为,电子商务应该是是线上业务与线下业务的结合。对于从线下渠道起家的传统中小企业而言,他们对于线下资源的整合与把控能力是比较强的,但由线下拓展到线上就是另一种渠道的拓展了。同时,中小企业专注于某一细分领域的特点,使得以行业为最初目标、借助于专业的第三方电子商务企业的这种模式,成功中小企业电子商务的强有力手段。
工商联主席刘俊生指出,现在社会化分工已越来越细,企业互联网应用能力越来越高,需求也越来越大,但能够满足行业用户需求的专业平台却跟不上企业需求,与其依靠高投入建设大规模、高标准的电子商务平台,以己之短攻人之长,不如另辟蹊径,创新模式,从专业化精细化做起。
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