由于淘宝商城出台新规，对保证金和服务费进行了大幅提升，导致众多中小卖家不满。一夜之间，淘宝商城变“伤城”。截至12日记者发稿，已有四万多名淘宝商城小卖家聚集对淘宝商城几家大型商户进行攻击，导致多家商户停运。他们声称，淘宝这么干，将把自己逼得“血本无归”。
淘宝商城提高准入门槛
记者了解到，10月10日，淘宝商城发布《2012年招商续签及规则调整公告》，宣布升级商家管理体系，大幅提升商城店家成本，将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次，涨幅5倍到10倍。同时商铺的违约保证金数额全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
也就是说，所有商家必须在年底前拿出平均超过预算10多万元的资金。淘宝商城总裁张勇表示：“入驻淘宝商城的卖家如果服务能力达到4.6分，年度交易额达到一定的数字，比如，如果服装商家达到120万元，就可以返还服务费。”
虽然淘宝商城一再声明，此次提高技术费和收取保证金是为了提升淘宝商城内商家的服务质量，提高商家的“违约成本”，从而使顾客得到更好的购物体验。然而淘宝商城的这一新规却引发众多中小卖家的不满，“一年21万的费用，淘宝根本就是在逼我们关门。”有卖家表示。
中小卖家集体提出抗议
淘宝商城的突然袭击，迫使淘宝卖家也为淘宝商城送上了一个 “10•11事变”。10号晚9点后，近7000名网友结集YY语音，对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库、御泥坊等淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为，不少店铺的多数商品都被迫下架。
他们的反击行为主要是，短时间内聚集上千人购买一件商品，拍下后选择货到付款，最后拒绝收货;或者付款立即申请退款，部分人选择运费担保，最后退货;也有小部分人买下后给予0-1分的评价。不仅如此，10月12日，部分淘宝商城卖家在杭州淘宝总部下拉起横幅，表示对淘宝提价政策的反对。
记者了解到，截止到12日晚上8时，韩都衣舍近30天的退款人数高达14190次。截止到12日22时，已经有近4万商户参与了反击行动，而且还将进行进一步活动。
不少卖家转变战略方针
www.lgo100.com了解“商家何苦为难商家?淘宝把门槛提得那么高，惹不起还躲不起么?”在一些中小卖家奋起抗议的同时，还有不少卖家开始转变战略方针了。“现在B2B市场远比B2C要大，电子商务平台又那么多，离了这块宝地还有其他的。阿里巴巴、慧聪这样的老平台不说，像近年互联网界的黑马‘际通宝’，就很不错。”
据了解，在互联网的开放潮中，际通宝（http://www.gtobal.com/）真正做到将平台全面开放，平台所有功能全部免费。曾经只有付费会员才有的例如模板、相册等功能，现在所有用户在平台上都能免费使用。在数据资源共享的同时，际通宝还倡导互联网技术优势和网站运营经验的共享，让企业有机会打造属于自己的商城。
IT作家柳华芳指出，淘宝的战略或许没错，但是政策的改变让大量商城小卖家措手不及，如果继续经营则承受不起这么高的成本，放弃就意味着前期的辛苦积累和投入血本无归。从商业道德的角度而言，淘宝理亏。
易观国际分析师于斌则从另一角度认为，淘宝商城的提价行为不妥，5到10倍的年费涨幅，以及5到15倍的保证金涨幅，会极大地加重中小商户的运营成本，既有违市场规范，也和阿里巴巴集团一直声称的“扶持创业、扶持中小企业”相去甚远。
推荐阅读
靓妈潮童更给力优购物网络商城推秋冬新装盛惠 进入十月后，天气逐渐转凉，是秋冬装上市的正当时，各大品牌纷纷紧锣密鼓地推出秋冬新装。对于爱美的女性朋友而言，在秋冬季如何穿出美丽潮人范儿，继续走在潮流的前端，>>>详细阅读
本文标题：淘宝商城变“伤城” 中小卖家又有新对策
地址：http://www.lgo100.com/a/shehui/20111014/12484.html
网友点评