独立团购导航网站团800发布《第三季度团购消费观察报告》显示， 9月份团购总销售额比8月下降8%，这是整个行业首次呈现的负增长局面。报告分析认为，业绩下滑反映出消费者对团购的热情度有所降低，而频繁曝出的团购投诉和诚信问题，也使得越来越多的消费者更趋于理性谨慎参团，快速洗牌期的团购行业正遭遇前所未有的发展阵痛。

　　很多团购网站在自食长期以来恶性竞争、虚假宣传带来的苦果的同时，也纷纷思考补救的措施。一些大团购网站为了让那些对团购失去信心的消费者重新关注团购，开始求新求变，积极提升用户体验和走精品运营路线，重视团购产品的售后服务，以求重获“芳心”。而团购网站的这些措施也确实起到了成效。团800数据显示，9月份共计收到团购投诉1046起，比8月份下降了近21%，也是团购行业回暖的一个鲜明预兆，团购网站送购吧一直以来坚持诚信至上，服务优先，但在之前团购行业恶性竞争、消费者对团购缺乏信任的恶劣大环境下，自身发展受到了很大的影响。而随着行业洗牌的开始，团购行业环境逐渐改善，送购吧最近的销售额不仅没有受到行业销售额整天下滑的影响，反而有所提升。团购行业的服务质量在提升，团购洗牌的良性效应必将进一步显现。

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本文标题：团购网站穷则思变 行业即将回暖

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