12月8日,近期保持低调风格的凡客诚品CEO今日在与少数媒体沟通时表示,他对今年凡客的表现打及格分,不过,他也坦言对凡客品类上得太快不满,将砍掉一些品类。同时,在回应外界质疑时,陈年称,凡客核心管理层非常稳定。
自我打分:及格
“我给今年凡客的发展打及格分。”陈年谨慎地表示。
尽管处在IPO的关口的陈年三缄其口,不愿披露更多的细节数字,但自称“保守”的他显然对2011年的发展还是相对满意的。
“今年凡客上的T恤卖了1000万件,帆布鞋卖了500万双,新用户增长的绝对值肯定也超过了去年。”陈年称。
另据陈年披露,目前凡客诚品的员工数约为1万人,其中配送人员约为3600人,仓储人员超过1000,客服人员约为1200人。
回顾错误:品类扩张太快
“有一天,当我看到凡客的仓库中堆着一些拖把时,我彻底崩溃了。我当时,凡客为什么要进货拖把呢,负责人说,因为有人买啊。”陈年无奈地表示。
不过,陈年坦言,凡客今年在品类拓展的过程中做得太快,这中间产生了一些问题,这是凡客遇到的困难和挑战。
“从今年初开始,我们开始扩展品类,当然这也是一个试错的过程,因此,在凡客平台上出现了菜刀、拖把等一些东西,这是错误的。我们现在正在精简这些品类、清仓货物。”陈年称。
根据陈年的表述,凡客在2012年的主要工作之一便是深化已有品类的经营。
回应高管震荡传言:7大创始人留任
近期,凡客诚品副总裁吴声离职,这也引发了业界关于凡客高管团队震荡及上市前人心不稳的猜测。
对此,陈年则表示,凡客诚品目前包括高级副总裁、副总裁、助理总裁在内的总裁办共有28人,而与其共同创业、从卓越跟随至今的7人却未有一人流失,凡客的高管团队稳定。
“实际上,其他公司挖凡客总裁办成员的薪水直接都是现有的3倍,但即便这样,我们的高管团队还是稳定的。”陈年称。
陈年坦言,此次运作凡客的管理与其之前做卓越非常不同。
“卓越每一次组织结构调整就是大清洗,但时代不一样了,现在凡客有空间了,被调整出来的高管还有空间继续发挥他的作用。我们称之为‘老人做新事、新人做老事情’,这样给被调整人有新的空间,同时,也会大家还会在一起工作。当然,如果这样还是有人要离开,那我也没办法。”陈年如此解释他现在的管理方式。
而陈年也披露,实际上,跟随他10年之久的凡客创业团队的“老人”们,亦都经历过调整的惨痛经历。
“我最近回顾凡客的发展史,凡客之所以发展较好是因为调整得很快,尽管这个过程很残酷,特别是对于被调整下来的人而言,需要在旁边别人看,但如果被调整的人再度证明自己了,这就厉害。”陈年表示。
电商企业明年洗牌
在谈及电商业明年的发展趋势时,陈年则认为,电商业明年将进行洗牌。
另外,陈年称,因为今年电商过热,投放也猛烈,2012年的广告市场可能将面临低迷。不过,他也表示,凡客仍将继续保持在广告方面的投放规模。
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本文标题:陈年:今年凡客表现及格 将精简百货品类
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