电商之道:低价不是王道 低成本才是王道

作者: 来源: 2011-12-26 15:22:12 阅读 我要评论

  12月26日,经纬中国高级投资经理肖敏近日在#电商之道#栏目抛出话题:2011年营销成本成为电商占比最高的成本之一,很多B2C客单价不到200元,30-40%的毛利,新客户获取成本高达140、150元,回头率又不高。肖敏认为,加上2012年VC投资电商趋冷,亏死的电商会有大一批。毛利不高,效率就要高。低价不是王道,低成本才是王道。

  爱购商城CEO王力表示,都是资本惹的货,拉手夭折,凡客歇菜,就连京东当当都在哭爹喊娘,其实这是不正常的现象,所以我们电商的创业者因好好想想,选择资本因要有怎样的互补,怎样的共赢思路。反之会要自己骑虎难下 退者死 进还得死。

  兴长信达创始人及董事长刘磊表示,低成本营销按照目前的营销战战况来看,还是比较困难,水涨船高,但值得借鉴的一些主流性价比比较高的营销策略还是可以采用,比如按效果收取费用的CPS、CPM等多种形式的联盟,另外社会化媒体虽然还不是主流,但不可忽视它的潜力,开放平台带来的营销机会凸显,总的来说,营销成本的控制在于商品毛利。

  西街网创始人表示,建立自身粘性是个长期的过程,才能滚动发展。合理的发展速度诉求才能做到合理成本。追求快速扩张是高成本的重要原因。

  亿邦动力网主编刘海坤表示,1、放弃广撒网式的规模化营销方式,做好精准营销;2、有重叠消费群体的网站组建营销联盟;3、利用社会化营销方式,比如、微博等;4、服务好老客户,做好口碑营销。

  西安饭统网负责人锋表示,电商是本身就是一种低成本营销,新客户获取成本高达140、150元,回头率又不高!这说明在产品质量或服务商出了问题。其实用户所需要的仅仅是满足1、商品优质丰富,2、价格低廉、3、到货速度快,4、服务保障好,全满足了用户回头率能低吗?满足三个条件,用户能不买单吗?还是细节有问题,在自身找问题。

  派代网资讯经理李成东则认为,规模化低成本营销没可能。他指出,能够规模化营销渠道无非导航、、视频、门户、暴风影音这样的客户端。还有吗?这些渠道价格不会降,而美丽说、微博这样的社会化营销渠道,还不是电商营销主流。如何提升已有流量转化率,提高客单价和毛利润才是问题所在。


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