快件慢递消费者抱怨骤增：3月投诉同比增46%投诉,同比,增,46%,3月,骤增,慢递,消费者,抱怨,快件

TechWeb编辑推荐：昨日，国家邮政局发布的最新数据显示，今年3月，消费者通过“12305”邮政行业申诉电话和国家邮政局网站，共进行申诉1.2665万件，这一数字比去年同期增长45.7%。

据悉，邮政业主要包括邮政服务和快递业务。今年一季度，消费者有效申诉量与去年同期相比增长约233%。其中，快递业务的有效申诉增长约238%。在对快递业务近万件投诉中，快件延误、投递服务，以及快件丢失、减少，占快递业务有效申诉量约86.5%。

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