TechWeb编辑推荐：昨日，市民赵先生称，自己把病历通过圆通速递快递给石家庄的亲友，对方收到的竟是一条裙子。
“当时是朋友帮忙联系的圆通速递，发病历的事我事先没跟女朋友打招呼。”赵先生表示，快递内容一栏填写的是材料，女朋友签收时发现是条裙子也未在意，“她误以为是我送她的礼物。”第二天，当女友打来电话询问时，赵先生才意识到自己的快递被弄错了。
赵先生恳请客服帮忙查询病历的下落，客服表示除非有用户收件后发现错误主动联系公司，否则没法查询，“客服说他们那儿目前显示都没问题。”赵先生对此表示不解，认定是快递公司在某个环节操作上出了问题，“收件人的地址和信息都没错，但东西却变了。”
记者昨日致电承接赵先生快递业务的海淀世纪城圆通公司。客服称，错收病历的用户已与公司取得联系，“我们跟用户沟通过了，明天就把病历重新发出去。”同时，客服对此事给赵先生带来的不便表示歉意。
对于搞错快件一事，客服称目前还不清楚是哪个环节出了问题，并表示，错收病历的用户也不是裙子的主人，至今裙子的真正收件人尚未联系到，公司正在调查此事。
原文链接：《消费者快递病历亲友收到裙子：出错却没法查询》
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