针对“快递变慢递”现象,五月起实施的快递服务新标准,已对快递投送时限做出规定:同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达,港澳台快递6个工作日。
如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算延误。延误赔偿应为免除本次服务费用 (不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
记者发现,由于快递业的激烈竞争,很多企业提供的当天达、次晨达、次日达等服务,都远高于这一标准。武汉多家快递表示,目前同城的一般可在当日送达,稍晚的也可在第二天中午前送达。
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本文标题:同城快递超过3天算延误
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